Fraktpolicy
Snabb och Pålitlig Gratis Frakt
Kundnöjdhet är vår prioritet, och därför erbjuder vi gratis frakt på alla beställningar. Vi strävar efter att snabbt och säkert leverera ditt köp, så att du kan njuta av din nya produkt så snart som möjligt.
Behandling av din Beställning
Så snart din beställning har lagts börjar vi omedelbart behandlingen. Denna process inkluderar noggrann kontroll av din beställning, insamling av produkterna och förberedelse av beställningen. Även om vi normalt sett är klara för frakt inom 24 till 48 timmar, kan det ibland ta lite längre tid på grund av högre ordervolymer, särskilt under hektiska perioder som helgdagar eller kampanjer.
Förväntad Leveranstid
Efter behandling och avsändning av din beställning är den förväntade leveranstiden för närvarande 3 till 5 arbetsdagar. Detta är något längre än vår vanliga leveranstid på 2 till 3 dagar, på grund av den nuvarande belastningen hos våra logistiska partner. Vi gör allt vi kan för att se till att din beställning kommer fram så snabbt som möjligt.
Spårning
Så snart din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Med detta kan du enkelt följa ditt paket online och se leveransstatus i realtid. På så sätt är du alltid informerad om var din beställning befinner sig och när den kommer att anlända.
Möjliga Förseningar
Även om vi gör vårt yttersta för att leverera varje beställning i tid, kan det tyvärr ibland uppstå oförutsedda förseningar. Dessa förseningar kan bero på belastning hos våra leveranspartners eller av externa faktorer såsom dåligt väder eller operationella problem. I sådana fall ber vi om ditt tålamod och förståelse. Vi följer situationen noggrant och informerar dig om det uppstår betydande förseningar.
Observera även att om du beställer två eller flera produkter kan dessa levereras separat. Detta beror på att vi på detta sätt kan leverera produkter snabbare. Dessutom kan vi på så sätt också erbjuda gratis frakt. Detta händer dock inte ofta, men det kan hända.
Frågor eller Problem?
Om du har några frågor om statusen på din beställning eller om du har problem med leveransen kan du alltid kontakta oss. Vårt kundserviceteam står redo att hjälpa dig och säkerställa att du får en positiv upplevelse. Tveka inte att kontakta vår kundservice så svarar vi så snart som möjligt.